Aviso de privacidad

Cómo trata ClearSky sus datos

Última actualización: 21 de octubre de 2026 · Versión 1.0 · English version

Quiénes somos

ClearSky es un grupo de empresas que trabaja en mercados medioambientales: créditos de carbono por reforestación, certificados de ahorro energético y materias primas medioambientales. El responsable del tratamiento de sus datos es la empresa de ClearSky con la que usted se relaciona:

  • ClearSky Carbono, S.L., NIF B75955468. Dirección: Paseo de la Castellana 43, 28046 Madrid.
  • Clear Sky Limited, sociedad inscrita en Inglaterra y Gales con el número 13995377. Domicilio social: 27 Old Gloucester Street, Londres WC1N 3AX, Reino Unido.

Para cualquier consulta sobre sus datos o para ejercer sus derechos: escriba a emmanuel.mendoza@clearskyltd.com o a cualquiera de las dos direcciones anteriores.

A quién se dirige este aviso

A las personas que trabajan en nuestros clientes, proveedores, promotores de proyectos, socios, asesores y posibles clientes. Incluye a quienes nos escriben, a quienes figuran en copia en correos con nosotros, a quienes aparecen en contratos que conservamos y a quienes localizamos a través de fuentes profesionales.

Qué datos tratamos

  • Su nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono y dirección profesionales.
  • Lo que hemos tratado o acordado en el ámbito profesional: fechas, asuntos, documentos y próximos pasos.
  • Si firma un contrato con nosotros o aparece en él, su nombre y la función que desempeña en ese contrato.

No le pedimos datos sensibles, y en estos registros no guardamos documentos de identidad ni datos bancarios.

De dónde los obtenemos

  • De usted, cuando nos escribe, nos llama, se reúne con nosotros o firma con nosotros.
  • De terceros: compañeros y personas que nos ponen en contacto, quienes le incluyen en copia en un correo con nosotros, y los contratos y documentos relacionados en los que usted aparece.
  • De fuentes profesionales públicas: la web de su empresa y registros oficiales, como el Registro de huella de carbono del Ministerio para la Transición Ecológica, el BORME, el sistema VIES de la UE y el índice mundial LEI (GLEIF).
  • De proveedores de datos profesionales: servicios que nos facilitan correos y teléfonos profesionales de personas de las empresas con las que queremos contactar, un servicio que comprueba que una dirección de correo funciona y un proveedor de información mercantil, solo para identificar a la empresa. Si lo desea, le indicamos qué proveedores utilizamos.

Para qué los usamos

  • Para contactar con usted sobre nuestra actividad y sobre operaciones, proyectos y contratos con su empresa.
  • Para tener el correo ordenado: archivamos cada correo profesional con la empresa y la operación que le corresponden.
  • Para gestionar los contratos: leemos los contratos y documentos relacionados que conservamos para registrar sus condiciones, sus partes y sus plazos. Esto puede incluir el nombre y la función de quienes los firman o aparecen en ellos.
  • Para organizar nuestros contactos: anotamos qué relación tiene cada contacto con nosotros (por ejemplo, cliente, proveedor o asesor). No hay puntuaciones ni clasificaciones, y una persona puede cambiarlo en cualquier momento. También podemos tomar su cargo de la firma de un correo que nos haya enviado.
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales contables, fiscales y mercantiles.

Base jurídica

  • Interés legítimo: desarrollar y gestionar nuestra actividad con otras empresas. Hemos ponderado este interés con los suyos y lo hemos documentado; puede pedirnos un resumen.
  • Contrato: cumplir un contrato con su empresa o con usted, o tomar medidas previas a su firma.
  • Obligación legal: conservar los registros que exige la ley.

No vendemos sus datos ni tomamos decisiones automatizadas que le produzcan efectos jurídicos o que le afecten de forma significativa.

No está obligado a facilitarnos sus datos, pero sin unos datos de contacto profesionales básicos no podemos trabajar con usted ni con su empresa.

Quién tiene acceso

El personal que los necesita para su trabajo; nuestros asesores profesionales, como abogados y contables, cuando sea necesario; y nuestros proveedores de servicios, que solo actúan siguiendo nuestras instrucciones.

Proveedores de servicios y transferencias fuera del Reino Unido y de la UE

Nuestros registros se guardan en Microsoft 365, en Notion y en nuestros propios sistemas en Microsoft Azure, en Europa Occidental. Usamos servicios de inteligencia artificial de Anthropic y TypeSafe para archivar el correo, organizar los contactos y leer las condiciones de los contratos. Todos ellos actúan como encargados del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato de encargo, y ninguno puede usar sus datos para entrenar sus modelos.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Cuando sus datos salen del Reino Unido o de la UE, se protegen así:

ProveedorUbicaciónGarantía
Microsoft (Microsoft 365, Azure)UE para los servicios de la UE; parte del tratamiento en EE. UU.Cláusulas contractuales tipo de la UE y anexo del Reino Unido. Microsoft está además adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y a su extensión para el Reino Unido
NotionEstados UnidosCláusulas contractuales tipo de la UE y su equivalente del Reino Unido
AnthropicEstados UnidosCláusulas contractuales tipo de la UE y anexo del Reino Unido
TypeSafeEstados UnidosCláusulas contractuales tipo de la UE y anexo del Reino Unido

Puede pedirnos una copia de estas garantías.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Mientras mantengamos una relación profesional con su empresa y, después, durante los plazos que exija la ley para los registros relacionados: normalmente 6 años desde el cierre del ejercicio en que termina la relación o el contrato, o más tiempo si sigue abierto algún plazo fiscal.
  • Si obtuvimos sus datos de una fuente profesional y nunca llegamos a trabajar con usted, los suprimimos en un plazo de 24 meses desde nuestro último contacto.

Verificación de identidad (KYC)

Antes de algunas operaciones o contratos, verificamos la identidad de la contraparte cuando la ley lo exige, o cuando nos lo exige un banco u otra contraparte. En ese caso podemos recabar datos identificativos de administradores, titulares reales o firmantes. Se guardan en un área de acceso restringido y solo se usan para esas comprobaciones. Cuando la ley nos obliga a conservarlos, lo hacemos durante el plazo que fija: 10 años desde el fin de la relación para ClearSky Carbono, S.L. (Ley 10/2010) y 5 años para Clear Sky Limited (normativa británica de 2017). En los demás casos, solo el tiempo que requiera la comprobación. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal cuando la ley exige la verificación y, en los demás casos, nuestro interés legítimo en cumplir los requisitos de nuestros bancos y contrapartes y en no operar con partes sancionadas o fraudulentas.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento o su portabilidad.

Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos sobre la base de nuestro interés legítimo y, en particular, a que contactemos con usted sobre nuestra actividad. En ese caso dejaremos de hacerlo. Responda "baja" a cualquiera de nuestros correos, díganoslo por teléfono o escriba a la dirección indicada arriba. Le marcamos como "no contactar" el mismo día y no lo revertimos nunca. Si nos pide que suprimamos sus datos, conservamos únicamente su correo y la fecha, para no volver a contactarle.

Respondemos en el plazo de un mes.

Si no está conforme

Le rogamos que nos lo diga primero. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido (ico.org.uk) o ante la autoridad del país donde viva o trabaje.

Cuándo le informamos

Si nos escribe, nuestros correos incluyen un enlace a este aviso. Si hemos obtenido sus datos de otra persona, se lo indicamos en nuestro primer mensaje o en el plazo de un mes desde que los obtuvimos, lo que ocurra antes.

Cambios

Actualizamos este aviso cuando cambia lo que hacemos y lo indicamos con la fecha que figura al principio.